نحن في منصة الشامل نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية
تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية في منصة الشامل التعليمية، على الموقع وفي تطبيق الشامل على الهاتف. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الطلاب وضمان أمان جميع المعلومات المتعلقة بالتعلم والتقدم الأكاديمي.
بتسجيلك وتفعيل كود الاشتراك، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة. للقُصر تحت 18 عاماً، يجب موافقة ولي الأمر.
عند إنشاء حسابك، نجمع:
نتتبع تقدمك التعليمي لتحسين تجربتك:
عندما تراسلنا عبر نموذج «اتصل بنا»، نحفظ اسمك ورقم هاتفك وموضوع الرسالة ونصها، لنقرأها ونتصل بك للرد. يطّلع عليها فريق الشامل فقط.
يستعمل التطبيق نفس الحساب ونفس البيانات المذكورة أعلاه، ويضيف إليها:
لا يحتوي التطبيق على إعلانات، ولا على أدوات تتبع إعلانية أو تحليلات، ولا يجمع موقعك الجغرافي أو جهات اتصالك. ولا يصل إلى صورك إلا الصورة التي تختار أنت إرسالها إلى المساعد (انظر القسم التالي).
عندما تصوّر تمريناً وترسله إلى المساعد، في التطبيق أو على الموقع:
نستخدم بياناتك لتوفير أفضل تجربة تعليمية:
نتخذ التدابير التالية لحماية معلوماتك:
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو كما هو مطلوب لتقديم خدماتنا. يمكنك حذف حسابك وكل بياناته بنفسك في أي وقت، فيُحذف فوراً: من التطبيق (حسابي، ثم حذف الحساب) أو من صفحة حذف الحساب. ويمكنك أيضاً طلب ذلك منا، وسنقوم بحذفها خلال 30 يوماً من الطلب.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:
نشارك البيانات الضرورية مع مقدمي الخدمات لتشغيل المنصة:
نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببيانات الطلاب مع أي جهة تجارية. بياناتك التعليمية ملكك الخاص وتُستخدم فقط لتحسين تجربتك التعليمية.
قد نكشف عن المعلومات فقط إذا طُلب ذلك قانونياً من السلطات الجزائرية المختصة.
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على أحد الأرقام في آخر هذه الصفحة. ولحذف حسابك مباشرة، استعمل صفحة حذف الحساب.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على المنصة:
هذه الملفات ضرورية لعمل المنصة التعليمية بشكل صحيح. تعطيلها قد يؤثر على تجربتك التعليمية وتتبع التقدم.
معظم مستخدمينا هم طلاب في المرحلة الثانوية والأساسية. نتعامل مع بياناتهم بحذر شديد:
يمكن لأولياء الأمور التواصل معنا للاستفسار عن بيانات أبنائهم أو طلب تعديلها أو حذفها. نوفر شفافية كاملة حول كيفية استخدام البيانات التعليمية.
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا:
الهاتف (للطلاب وأولياء الأمور): 0770 00 45 63، 0770 41 22 18، 0666 49 20 24، 0551 52 82 56، 0770 34 91 17، 0770 31 69 41
أو عبر صفحة اتصل بنا
العنوان: سطيف حي الهضاب، الجزائر